工作职责：1、负责售前咨询、产品演示、技术交流、需求沟通、项目验收，协助销售人员开展售前技术支持工作； 2、整理客户需求，编写需求文档；参与系统项目投标书、技术方案书等的编写工作；协助做好投标准备及标书应答工作； 3、负责项目的技术支持相关工作，包括方案沟通、技术交流、方案撰写等； 4、确定最佳技术实施方法，制定合理的实施计划； 5、负责与用户、监理的沟通与协调； 6、负责管理项目的技术流程，并确保产品管理流程化，规范化，有序化； 7、GIS产品和应用项目的项目跟踪、解决方案的提供； 8、协助质量管理部门制定质检方案； 9、负责项目的总结、归纳，促进公司的项目标准产品产生与完善。 10、负责客户各种技术培训、技术交流工作。

工作职责：从事部门经理期间从事技术方面的管理、任务方面的分配、项目实施的跟踪、人员的优化配置，各种重大问题的解决工作。本人带领团队在甲方驻场实施工作，在甲方建立了驻场队伍，与甲方建立了良好的合作关系，并兼顾市场拓展。